Customer Service Advisor

Customer Service Advisor

📍 Hasselt
⌛ 32 of 38 uur per week

Jouw rol

Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en sales agents in de Benelux. Je zorgt voor een vlotte verwerking van alle administratieve en commerciële vragen en speelt een sleutelrol in de klanttevredenheid.

Je verantwoordelijkheden:

• Commerciële ondersteuning sales agents en BE en NL
• Beantwoorden van vragen via mail en telefoon
• Opstellen van offertes en samen opvolgen met de sales agent
• Uitwerken van klantvoorstellen aan de hand van schappenplannen
• Beheren van algemene mailboxen
• Proactief meedenken met klanten en oplossingen bieden
• Klanten ondersteunen met productinformatie en commerciële vragen
• Digital minded

 

Jouw profiel

• Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent digitaal sterk en werkt vlot met MS Office en andere software
• Kennis van Engels is een pluspunt
• Je bent leergierig en toont interesse in ons uitgebreide productengamma
• Je werkt nauwkeurig, klantgericht en commercieel ingesteld
• Je neemt initiatief en werkt graag proactief mee aan oplossingen

 

Wat bieden wij?

✨ Een veelzijdige functie in een groeiend en innovatief bedrijf
✨ Een combinatie van commerciële en administratieve verantwoordelijkheden
✨ Een collegiale, informele en motiverende werksfeer
✨ Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
✨ Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

 

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en herken jij jezelf in een bovengeschetst profiel?

Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Solliciteren kan via ann.dumon@gevavi.com